Alur Pelaporan yang Mudah & Transparan
Cukup empat langkah sederhana, laporan Anda akan diproses secara resmi oleh DPRD Bone Bolango.
1. Buat Laporan
Tulis laporan Anda dengan jelas dan lengkap. Sertakan foto jika diperlukan untuk bukti yang lebih kuat.
2. Ditinjau oleh DPRD
Laporan Anda akan diverifikasi oleh admin DPRD untuk memastikan kelengkapan data.
3. Tindak Lanjut OPD
Laporan yang sudah valid akan disalurkan ke Organisasi Perangkat Daerah (OPD) sesuai kategori aduan untuk ditindaklanjuti.
4. Laporan Selesai
Pantau status laporan Anda hingga selesai ditangani. Berikan masukan atas penyelesaian laporan.
Fitur Unggulan Lapor Dewan
Dirancang untuk kemudahan dan kenyamanan Anda dalam berpartisipasi.
Laporan Mudah & Cepat
Sampaikan laporan Anda dengan mudah. Cukup isi judul, kategori, keterangan, dan foto pendukung – semua bisa dilakukan dalam hitungan menit.
Dashboard Pengguna
Pantau semua laporan dalam satu halaman. Ringkasan aduan, status terbaru, dan informasi penting tersedia secara real-time.
Riwayat Laporan
Tidak perlu takut laporan hilang. Semua aduan Anda tersimpan rapi dan bisa diakses kapan saja untuk melihat detail dan perkembangan.
Follow-up Aduan
Ikuti tindak lanjut laporan yang belum selesai. Anda bisa tahu progresnya hingga tuntas, tanpa harus bertanya ke banyak pihak.
Tracking Real-time
Nikmati transparansi penuh. Proses laporan dari penerimaan hingga penyelesaian bisa dipantau langsung melalui aplikasi.
Notifikasi Update
Tidak akan ketinggalan info. Dapatkan pemberitahuan otomatis setiap kali ada update status laporan, respon dari DPRD, atau solusi dari OPD terkait.
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang aplikasi Lapor Dewan.
Lapor Dewan adalah platform digital yang menjembatani masyarakat Bone Bolango dengan DPRD untuk menyampaikan laporan, keluhan, dan aspirasi secara mudah, cepat, dan transparan.
Seluruh masyarakat yang berdomisili atau memiliki kepentingan di Kabupaten Bone Bolango dapat menggunakan aplikasi ini untuk berpartisipasi dalam pembangunan daerah.
Anda akan menerima notifikasi di setiap tahapan proses, mulai dari laporan diterima, diverifikasi, diteruskan ke OPD, hingga mendapatkan tanggapan dan status penyelesaian. Semua bisa dipantau di dalam aplikasi.
Anda dapat melaporkan berbagai isu, mulai dari kerusakan infrastruktur (jalan, drainase), layanan publik yang kurang memuaskan, masalah sosial, hingga menyampaikan aspirasi dan usulan program untuk pembangunan daerah.
Waktu tanggapan bervariasi tergantung pada kompleksitas laporan. Namun, Anda akan menerima notifikasi saat laporan diverifikasi dan setiap kali ada pembaruan status dari OPD terkait.
Ya, aplikasi Lapor Dewan sepenuhnya gratis untuk digunakan oleh seluruh masyarakat Kabupaten Bone Bolango. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk meningkatkan partisipasi publik dan transparansi.